Du kháchDu lịch là một hoạt động phổ biến trong cuộc sống hiện đại, nhưng không phải ai cũng hiểu rõ về khái niệm và các nhóm du khách khác nhau. Vậy khách du lịch được định nghĩa như thế nào và có những loại hình du khách nào? Theo Luật Du lịch 2017, các tiêu chí phân loại du khách đã được quy định cụ thể. Hãy cùng Tway Air khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây!
Khái niệm về khách du lịch
Khách du lịch là gì?
Khách du lịch có thể hiểu là những người di chuyển từ nơi họ sinh sống đến một địa điểm khác với mục đích trải nghiệm, khám phá hoặc thư giãn. Theo Luật Du lịch 2017, du khách không bao gồm những người đi học tập hay làm việc để kiếm thu nhập tại điểm đến. Họ có thể là du khách trong nước, quốc tế đến Việt Nam hoặc người Việt Nam du lịch nước ngoài. Trong suốt chuyến đi, du khách thường tham gia vào nhiều hoạt động khác nhau như khám phá danh lam thắng cảnh, tận hưởng thiên nhiên, tham gia các tour du lịch hoặc đơn giản chỉ là nghỉ ngơi để tái tạo năng lượng.
Du khách tiếng Anh là gì?
Khách du lịch trong tiếng Anh có thể được gọi là “tourist” hoặc “traveler”. Hai thuật ngữ này đều dùng để chỉ những cá nhân di chuyển từ nơi này đến nơi khác nhằm mục đích tham quan, khám phá. Tuy nhiên, “tourist” thường được hiểu là những người tham gia các chuyến du lịch ngắn ngày, theo lịch trình cố định. Ngược lại, “traveler” thường ám chỉ những người thích du lịch dài ngày, tự do khám phá và tự lên kế hoạch hành trình của mình.
Cách phân loại khách du lịch phổ biến
Khách du lịch được phân thành ba nhóm chính theo quy định tại Điều 10, Luật Du lịch 2017, bao gồm: du khách trong nước, du khách quốc tế đến Việt Nam và du khách Việt Nam ra nước ngoài.
Khách du lịch nội địa
Nhóm này bao gồm công dân Việt Nam tham gia các hoạt động du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Họ có thể khám phá các danh lam thắng cảnh, bãi biển, khu du lịch sinh thái hay trải nghiệm các hoạt động du lịch mạo hiểm ở vùng núi. Ví dụ, nếu bạn sống tại TP.HCM và thực hiện chuyến du lịch đến vịnh Hạ Long, bạn sẽ được xem là du khách trong nước.
Du khách quốc tế đến Việt Nam
Đây là những người từ nước ngoài đến Việt Nam để du lịch. Họ có thể đến để tham quan các di tích lịch sử, tìm hiểu văn hóa, thưởng thức ẩm thực hay tham gia các hoạt động giải trí. Những du khách này thường cần có hộ chiếu và thị thực hợp lệ. Chẳng hạn, nếu một du khách người Pháp đến Hội An để khám phá phố cổ, người đó thuộc nhóm du khách quốc tế.
Khách du lịch ra nước ngoài
Nhóm này bao gồm công dân Việt Nam đi du lịch ở nước ngoài để trải nghiệm văn hóa, tham quan danh thắng, thưởng thức ẩm thực và tham gia các hoạt động nghỉ dưỡng. Ví dụ, nếu bạn là người Việt Nam và có chuyến đi đến Nhật Bản để tham quan núi Phú Sĩ, bạn sẽ thuộc nhóm du khách Việt Nam ra nước ngoài.
Quyền và trách nhiệm của những khách du lịch
Khi tham gia các hoạt động du lịch tại Việt Nam, du khách được hưởng một số quyền lợi quan trọng, đồng thời cũng cần tuân thủ những trách nhiệm nhất định để đảm bảo trật tự và sự phát triển bền vững của ngành du lịch.
Quyền lợi của du khách
Du khách khi đến Việt Nam có quyền:
- Lựa chọn sử dụng các dịch vụ du lịch do doanh nghiệp hoặc cá nhân cung cấp, hoặc tự tổ chức hành trình theo sở thích.
- Yêu cầu bên cung cấp dịch vụ du lịch cung cấp đầy đủ thông tin về điểm đến du lịch, chương trình du lịch và các dịch vụ liên quan theo thỏa thuận.
- Được tạo điều kiện thuận lợi trong việc nhập cảnh, xuất cảnh, lưu trú và di chuyển trong lãnh thổ Việt Nam, phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành.
- Được đảm bảo quyền lợi theo hợp đồng dịch vụ đã ký kết, bao gồm cả quyền lợi về tài sản, sức khỏe và sự an toàn cá nhân.
- Nhận được sự đối xử công bằng, được bảo vệ tính mạng, danh dự, nhân phẩm và được hỗ trợ trong trường hợp khẩn cấp.
- Đưa ra ý kiến hoặc khiếu nại khi gặp phải hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch.
- Góp ý, đề xuất với các cơ quan quản lý du lịch về những vấn đề liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Nhận bồi thường nếu bị thiệt hại theo quy định của pháp luật.
Trách nhiệm của du khách
Bên cạnh những quyền lợi, du khách cũng cần tuân thủ một số quy định nhằm góp phần xây dựng môi trường du lịch văn minh:
- Chấp hành các quy định của pháp luật Việt Nam, ứng xử lịch sự, tôn trọng phong tục tập quán và giữ gìn bản sắc văn hóa địa phương.
- Bảo vệ cảnh quan thiên nhiên, môi trường và tài nguyên du lịch, không có hành vi gây ảnh hưởng xấu đến điểm đến.
- Nếu là công dân Việt Nam đi du lịch nước ngoài, cần tuân thủ quy định của quốc gia sở tại, đồng thời thể hiện hình ảnh văn minh, lịch sự, tôn trọng văn hóa bản địa.
- Tuân thủ các quy định tại khu du lịch, điểm tham quan và cơ sở dịch vụ du lịch.
- Thanh toán đầy đủ chi phí theo hợp đồng dịch vụ, bao gồm cả phí, lệ phí theo quy định.
- Chịu trách nhiệm bồi thường nếu gây thiệt hại theo quy định của pháp luật.
Việc nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm khi du lịch không chỉ giúp du khách có chuyến đi thuận lợi mà còn góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, chuyên nghiệp và bền vững.
Khám phá xu hướng du lịch mới nhất hiện nay
Du lịch sinh thái và bền vững
Hiện nay, du lịch sinh thái đang trở thành xu hướng nổi bật, khi nhiều du khách đặt mài trướng vào việc giữ gìn môi trường. Họ tìm đến những địa điểm hoang sơ, gắn gừi với thiên nhiên như các khu bảo tồn, rừng quốc gia và các khu du lịch sinh thái.
Du lịch trải nghiệm và mạo hiểm
Bên cạnh du lịch nghỉ dưỡng truyền thống, ngày càng nhiều người tìm kiếm những trải nghiệm mới lạ trong những chuyến đi của mình. Du lịch mạo hiểm như leo núi, lướt sóng hay khám phá hang động đang là một xu hướng thu hút rất nhiều du khách trẻ.
Du lịch kết hợp văn hóa và ẩm thực
Ngày nay du khách không chỉ tìm kiếm những danh lam thắng cảnh, mà họ còn muốn trải nghiệm nết văn hóa bản địa thông qua ẩm thực. Các tour du lịch ẩm thực ngày càng phổ biến và trở thành điểm nhấn của nhiều điểm đến.
Khách du lịch ngày nay đang có xu hướng thay đổi theo hướng bên vững, trải nghiệm mới lạ và ứng dụng công nghệ trong mọi chuyến đi. Ngành du lịch đang tiếp tục phát triển mạnh mẽ, mở ra nhiều cơ hội và thách thức mới trong tương lai.
